SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI
CENTRO PER LA DISABILITA' GLOBALE
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Il servizio offerto
Il Centro si propone come finalità la creazione di un unico polo di raccordo di vari servizi rivolti alla non autosufficienza al fine di evitarne la frammentarietà intesa come collocazione logistica, ma anche nella progettazione personalizzata. la creazione di un unico centro che preveda l'accorpamento di varie figure e servizi territoriali, consentirà al disabile e/o ai familiari di accedere agevolmente ai vari interventi/servizi anche attraverso un'azione di informazione e orientamento disposta da un operatore qualificato. Inoltre la collocazione del Centro in unica sede favorirà il confronto e il coordinamento tra le varie figure professionali per elaborare una risposta più efficace al bisogno dell'utente e una razionalizzazione degli interventi programmati.

All'interno del Centro sono attivi i seguenti sportelli

  • Sportello informativo
  • Sportello progettazione individualizzata
  • Sportello registro badanti
  • Sportello pratiche assunzione badanti
  • Consulenza e supporto attraverso il volontariato
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I destinatari
Disabili e/o familiari, assistenti familiari interessati all'iscrizione nel registro pubblico di categoria.

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Modalità di accesso e di erogazione
Tutte le istanze anche quelle non dirette al comune potranno essere inoltrate presso il Centro Disabilità Globale. Sarà cura del personale professionale operante nel servizio presentare le istanze presso il protocollo di ciascun Ente verso cui la domanda è indiraizzata.

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Ubicazione degli uffici
Sede Operativa: Locale polifunzionale in Via Scarlatti 53.
Tel 0789 206036 - Fax 0789
23534
Responsabile: assistente sociale
Via Macerata - località Poltu Quadu, primo piano
Tel. 0789 52162 - Fax 0789 52180

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Orario di apertura
A) Sportello informativo e di orientamento sulla disabilità:

Orario al Pubblico

  • Lunedì: 10:30 - 14:00 / 16:00 - 18:00
  • Martedì: 10:30 - 14:00
  • Mercoledì: 10:30 - 14:00
  • Giovedì: 10:30 - 14:00 / 16:00 - 18:00
  • Venerdì: 10:30 - 14:00
  • Ogni primo giovedì del mese il servizio sarà effettuato nella sede di Berchiddeddu, ore 9,30 - 13,30.
  • L'ultimo giovedì di ogni mese presso la sede del comune di San Pantaleo, ore 9 - 13.

B) Servizio per la progettazione individualizzata.

Orario al Pubblico

  • Lunedì: 11:00 - 14:00
  • Martedì: 16:00 - 18:00
  • Mercoledì: 16:00 - 18:00
  • Venerdì: 11:00 - 14:00

C) Ufficio registro badanti.

Orario al Pubblico

  • Lunedì: 15:00 - 18:00
  • Mercoledì: 10:00 - 13:00
  • Venerdì: 10:00 - 13:00


D) Consulenza amministrativa per l'assunzione del persoale dedicato all'assistenza.

Orario al Pubblico

  • Mercoledì: 08:30 - 13:00 / 15:00 - 17:00

E) Consulenza e supporto attraverso il volontariato.

Associazione CISTO martedì 16:00 - 18:00 e giovedì ore 10:30 - 12:30

Associazione HANDICAP E FAMIGLIE 16:00 - 18:00

Associazione VILLA CHIARA giovedì ore 17:00 - 18:00

 

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Tempi della procedura
I tempi delle procedure sono quelli riportati nelle singole schede di ogni intervento ricadente nell'area dei servizi a favore dei diversamente abili e dei malati cronici.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Accesso flessibile Il servizio è attivo tutti i giorni feriali della settimana.  

Le informazioni sono fornite da personale qualificato in modo chiaro ed esaustivo.

Aggiornamento costante delle banche dati e sulla normativa di settore.  
Verifica dei risultati. La verifica dei risultati avverrà a cura del Comune che si impegna a rilevarli con cadenza annuale.  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI
ASSISTENZA SCOLASTICA A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI

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Il servizio offerto
Il servizio di assistenza scolastica mira alla promozione e allo sviluppo dell'autonomia e dell'integrazione sociale degli alunni affetti da handicap grave, con l'obiettivo di garantire agli stessi un supporto di tipo specialistico che ne favorisca il pieno inserimento nel contesto scolastico e sociale.
L'assistenza specialistica viene garantita durante l'orario scolastico attraverso un programma di intervento personalizzato.

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I destinatari
Il servizio è rivolto agli alunni diversamente abili in condizioni di gravità residenti nel Comune di Olbia e iscritti nelle scuole pubbliche primarie e secondarie di primo grado.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere al servizio, compilata su apposito modulo disponibile presso l' Ufficio Servizi Sociali del Comune e l' Ufficio Polifunzionale per il Cittadino, deve essere presentata da un familiare.
E' necessario allegare alla domanda i seguente documenti:
♦ Certificazione sanitaria attestante l' handicapp grave ai sensi dell' art. 3, comma 3 della Legge 104/92, rilasciato dalla ASL;
♦ Copia della eventuale certificazione di invalidità civile;
Copia della diagnosi funzionale e del piano educativo individualizzato.
Le domande devono essere presentate entro il mese di agosto di ogni anno, al fine di garantire il servizio compatibilmente con il calendario scolastico.
L'assistenza scolastica viene svolta da operatori qualificati nei diversi plessi scolastici dove risultano iscritti i disabili per i quali viene presentata regolare istanza da parte della famiglia.
L'assistenza scolastica, viene garantita per tutta la durata dell'anno scolastico ed erogata in base al progetto personalizzato di ciascun alunno.
Il servizio è gratuito.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domanda rivolgersi a:
Ufficio Servizi Sociali - Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Assistente Sociale Tel. 0789 52168 - Fax 0789 52180

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Orario di apertura
Il coordinatore del servizio riceve previo appuntamento da concordarsi telefonicamente.

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Tempi della procedura
I tempi di accesso al servizio da parte dei richiedenti sono legati all'attività di valutazione da parte degli organi scolastici e sanitari nonchè ai tempi di attivazione degli interventi da parte del Servizio Sociale del Comune. Di norma, il tempo intercorrente tra l'avvio dell'attività scolastica e la presa in carico dell'alunno non supera i dieci giorni.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Assistenza personalizzata Sono predisposti piani di intervento personalizzati, con la collaborazione delle famiglie, secondo i bisogni e le caratteristiche di ciascun disabile.  
Presenza di personale qualificato.

E' presente, in caso di grave patologia, un operatore qualificato per ogni disabile; in caso di patologie lievi un operatore qualificato ogni tre disabili.  
Verifica dei risultati La verifica dei risultati avverrà a cura del Comune che si impegna a rilevarli con cadenza annuale.  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

INSERIMENTO DEI DIVERSAMENTE ABILI IN STRUTTURE DI ACCOGLIENZA
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Il servizio offerto
L'inserimento del diversamente abile in strutture residenziali specializzate è teso a garantire una adeguata assistenza sotto il profilo psico-fisico, qualora non sia possibile adottare altre soluzioni alternative di sostegno.

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I destinatari
Il servizio è rivolto ai diversamente abili non autosufficienti residenti nel Comune di Olbia, per i quali non sono possibili altre misure di assistenza a domicilio.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per richiedere l'inserimento in una struttura di accoglienza deve essere compilata sull'apposito modulo disponibile presso l' Ufficio Servizi Sociali del Comune e l' Ufficio Polifunzionale per il Cittadino e può essere presentata anche da un familiare.
E' necessario allegare alla domanda i seguenti documenti:
♦ Certificato medico attestante il grado di non autosufficienza, rilasciato dal medico di base o dallo specialista;
♦ Certificato ISE attestante la situazione economica reddituale.
L'inserimento in struttura, previa valutazione socio-familiare da parte degli assistenti sociali, verrà garantito compatibilmente con le risorse e i posti disponibili nelle strutture presenti nel territorio comunale o nei Comuni limitrofi.
L'inserimento in una struttura residenziale comporta per l'utente il pagamento di una retta mensile, per la quale contribuisce per un massimo del 90% del suo reddito. Qualora il reddito dell'utente (o del suo nucleo familiare), sia insufficiente a coprire l'intero costo della retta, il Comune provvede ad integrare la retta stessa.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domanda:
Ufficio Servizi Sociali
Responsabile: Assistenti Sociali
Tel. 0789 52162 - 52168 - 645098 - Fax 0789 52180 -

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Orario di apertura
L'Ufficio Servizi Sociali è aperto al pubblico nei seguenti orari:
♦ Mattino: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.30
♦ Pomeriggio: lunedì e mercoledì dalle ore 16.00 alle ore 18.00.

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Tempi della procedura
L'inserimento nelle strutture di accoglienza avviene entro un termine massimo di 30 giorni dalla richiesta, compatibilmente con i posti disponibili nelle strutture presenti sul territorio.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Interventi personalizzati. E' predisposto un progetto personalizzato al fine di individuare la soluzione più idonea ai bisogni specifici e alle caratteristiche del disabile.  
Adeguatezza della struttura di accoglienza. Le strutture di accoglienza scelte sono quelle che rispondono agli standard strutturali e di personale e di prestazioni stabiliti dalla normativa regionale.  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

PIANI PERSONALIZZATI DI SOSTEGNO A FAVORE DI PERSONE CON HANDICAP GRAVE (Legge 162/98)
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Il servizio offerto
Il Servizio Sociale è preposto alla stesura di piani personalizzati di sostegno a favore di persone con handicap grave. I progetti, predisposti in collaborazione con le famiglie e con i servizi sanitari, possono prevedere le seguenti tipologie di intervento:
♦ sostegno educativo;
♦ assistenza domiciliare;
♦ accoglienza presso centri diurni autorizzati e centri diurni integrati, limitatamente al pagamento della quota sociale;
♦ soggiorno per non più di 30 giorni nell'arco di un anno presso strutture autorizzate o presso residenze sanitarie autorizzate, limitatamente al pagamento della quota sociale;
♦ attività sportive e/o di socializzazione.
L'attuazione dei servizi finanziati è gestita direttamente dall'interessato o dalla famiglia di appartenenza
.

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I destinatari
Possono essere destinatari dei piani personalizzati esclusivamente le persone con grave disabilità la cui condizione sia stata certificata dalla competente commissione per l'accertamento delle invalidità civili dell'Azienda USL, ai sensi dell'art.3, comma 3, della Legge n.104/92.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere ai benefici deve essere presentata annualmente sull'apposita modulistica predisposta dall'ufficio competente del Servizio Sociale e compilata direttamente dall'interessato o da un familiare.
Alla prima domanda deve essere allegata la certificazione attestante la condizione di gravità ai sensi dell'art.3, comma 3, della Legge 104/1992. La mancata presentazione della certificazione costituisce motivo di esclusione dal finanziamento.
L'ufficio competente del Servizio Sociale, una volta istruita la pratica, provvede all'inoltro delle schede riepilogative dei piani personalizzati all'Assessorato Regionale competente. A sua volta quest'ultimo determina il finanziamento assegnabile sulla base del punteggio riportato in sede di valutazione e riferito a parametri prestabiliti.

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Ubicazione degli uffici
- Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domanda:
Ufficio Servizi Sociali
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Pedagogista
Tel. 0789 52035 - 0789 645098 - Fax 0789 52180
Responsabile Amministrativo: Tel. 0789 52058

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Orario di apertura
Il Responsabile del Servzio riceve solo previo appuntamento da prenotare direttamente allo sportello di accoglienza o telefonando al numero 0789 52172.

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Tempi della procedura
I termini per la raccolta delle domande e per l'inoltro delle schede riepilogative dei piani personalizzati all'Assessorato Regionale competente vengono stabiliti dalla Regione Autonoma della Sardegna annualmente e resi noti alla cittadinanza attraverso gli organi di informazione. L'attività di programmazione viene posta in essere di norma nell'anno precedente a quello di assegnazione dei finanziamenti.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Personalizzazione degli interventi Sono predisposti progetti personalizzati in base alle esigenze del disabile e della famiglia di appartenenza. Nella definizione dei progetti e nell'attuazione degli interventi vengono attivate forme di collaborazione con la ASL e con le associazioni e cooperative sociali presenti nel territorio.
 
Flessibilità del servizio In relazione alle mutate esigenze degli utenti e delle loro famiglie il Servizio Sociale può sempre apportare modifiche e/o rimodulazioni agli interventi programmati in maniera autonoma e condivisa dagli interessati.  
Tempo di attesa nell'erogazione del beneficio
L'erogazione del beneficio, in tutti i casi suboprdinata al trasferimento dei fondi da parte della Regione, avviene a rimborso delle spese sostenute da parte dei beneficiari, previa presentazione della documentazione probatoria di spesa.  

Professionalità e competenza del personale

Il personale garantisce disponibilità e controllo continuo sugli interventi attivati.  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

INTERVENTI IMMEDIATI DI SOSTEGNO
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Il servizio offerto
Il servizio prevede l'erogazione di un contributo finalizzato all'assunzione di personale destinato all'assistenza di persone che si trovino in particolari casi di non autosufficienza dovuti ad eventi improvvisi e/o rapidamente progressivi.

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I destinatari
Il servizio è rivolto a persone che si trovano in gravi ed improvvise condizioni di totale disabilità e perdita di autonomia.
Rientrano tra i benefeciari i pazienti non autosufficienti con le seguenti problematichei:
- ventilazione assistita;
- patologie terminali;
- eventi sabitari acuti come: fratture di femore, ictus, ecc.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere al servizio, compilata su apposito modulo disponibile presso l' Ufficio Servizi Sociali in Località Poltu Quadu e l' Ufficio Polifunzionale per il Cittadino, può essere presentata anche da un familiare.

E' necessario allegare alla domanda i seguenti documenti:
♦ Certificato ISEE;
♦ Certificato medico, attestante la patologia, rilasciato dal reparto ospedaliero o dello specialista, reddatto sullo specifico modulo.
La domanda sarà inoltrata a cura dei Servizi Sociali del Comune alla Regione Sardegna per l'approvazione, ottenuta la quale, l'interessato riceverà un contributo fino a € 4.000,00
.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domanda:
Ufficio Servizi Sociali
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Assistente Sociale
Tel. 0789 52162 - Fax 0789 52180

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Orario di apertura
L'Assistente Sociale riceve il lunedì dalle 9.30 alle 12.30.

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Tempi della procedura
L'accoglimento della domanda è immediato, previa valutazione dei casi.
La concessione del contributo è subordinato all' approvazione della domanda da parte della Regione.
I tempi di erogazione dello stesso sono vincolati ai tempi di accredito della somme da parte della Regione al Comune che conseguentemente emetterà i relativi mandati di pagamento.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Progetto personalizzato Viene predisposto un progetto personalizzato secondo le particolari esigenze dell' interessato.  
Tempi . L'erogazione del contributo prevede tempi più brevi rispetto agli altri finanziamenti regionali simili.  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice 

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

PROGRAMMA SPERIMENTALE "RITORNARE A CASA"
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Il servizio offerto
Il programma è finalizzato a favorire il rientro in famiglia o in un ambiente di tipo familiare di persone che sono state inserite in strutture residenziali a carattere sociale o sanitario.
L'obiettivo è promuovere la permanenza nel domicilio dell'interessato, migliorandone la qualità della vita e aiutare la famiglia nella cura della persona con autosufficienza compromessa.
Il progetto personalizzato è predisposto congiuntamente dai Servizi Sociale del Comune, dalla ASL e dal diretto interessato e un familiare di riferimento.

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I destinatari
Il programma è rivolto a persone dimesse da strutture residenziali, a persone con gravi patologie degenerative, a persone che si trovano nella fase terminale della vita, a persone con grave stato di demenza e persone con patologie croniche invalidanti.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere al servizio, compilata su apposito modulo disponibile presso l' Ufficio Servizi Sociali in Località Poltu Quadu e l' Ufficio Polifunzionale per il Cittadino, può essere presentata anche da un familiare.
E' necessario allegare alla domanda i seguenti documenti:
Certificazione ISEE;
♦ Relazione medica e valutazione multidimensionale sullo stato di salute del paziente;
Il progetto viene inoltrato alla Regione Sardegna per la valutazione e l'eventuale approvazione e finanziamento.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domanda:
Ufficio Servizi Sociali
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Assistente Sociale
Tel. 0789 52162 - Fax 0789 52180

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Orario di apertura
L'Assistente Sociale riceve il lunedì dalle 9.30 alle 12.30.

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Tempi della procedura
A seguito della presentazione delle domande l'erogazione del servizio è subordinato all'approvazione del progetto da parte della Regione.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Predisposizione progetto personalizzato Viene predisposto un progetto personalizzato in collaborazione con i Servizi Specialistici della ASL ed il beneficiario o un suo familiare di riferimento.  
Tempi L'erogazione del contributo è subordinato dall'approvazione del progetto da parte della Regione  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice 

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

TRASPORTO DIVERSAMENTE ABILI E DISAGIATI
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Il servizio offerto
Il servizio di trasporto è offerto ai residenti disabili/disagiati, al fine di garantire loro la partecipazione alla vita di relazione e l'accesso alle strutture territoriali con maggiore autonomia, come: scuola, centri di aggregazione, sedi di lavoro, ludoteca, uffici pubblici e centri sanitari.

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I destinatari
Sono destinatari del servizio di trasporto:
♦ disabili;
♦ disagiati (soggetti con particolari patologie; minori del campo nomadi; anziani residenti nel Comune, in particolari situazioni socio-economiche).

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere al servizio, compilata su apposito modulo disponibile presso l' Ufficio Servizi Sociali in Località Poltu Quaudu e l' Ufficio Polifunzionale per il Cittadino, può essere presentata anche da un familiare.
E' necessario allegare alla domanda i seguenti documenti:
♦ Certificato medico attestante l'invalidità;
♦ Attestazione del tipo di trasporto necessario rilasciato dalla Azienda Sanitaria di Olbia o dal Centro di Fisio-Kinesi-Terapia.
La domanda, indirizzata al Servizio Sociale comunale durante tutto l'anno e presentata all' Ufficio Protocollo Generale del Comune in Via Dante, n1. L''erogazione del servizio trasporto verrà garantito compatibilmente ai posti disponibili.
Il servizio è gratuito.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domanda:
Ufficio Servizi Sociali
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Servizio Amministrativo Servizi Sociali
Tel. 0789 52055 - Fax 0789 52180

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Orario di apertura
Riceve: il lunedì dalle 16.00 alle 18.00 - giovedì dalle 10.30 alle 13.00.

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Tempi della procedura
A seguito della presentazione delle domande l'erogazione del servizio è immediato, compatibilmente con le risorse disponibili.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Predisposizione degli orari di trasporto in base alla necessità degli utenti. Sono rispettati gli orari prestabiliti.  
Presenza di personale qualificato durante i trasporti. E' presente almeno di 1 operatore qualificato durante i trasporti.  

Professionalità e cortesia del personale

Almeno il 70 % degli utenti soddisfatti della professionalità e della cortesia del personale. (Il Comune si impegna a rilevare la soddisfazione e il gradimento dell'utenza tramite la somministrazione periodica di questionari).  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice 

 

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

SOGGIORNI CLIMATICI E TERMALI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI
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Il servizio offerto
Il soggiorno termale/climatico è un servizio finalizzato a favorire ai diversamente abili, momenti di svago e socializzazione sotto il profilo psico-fisico.
Il soggiorno termale consente al diversamente abile di fruire dei trattamenti termali, come fangoterapia, massaggi, e terapie inalatorie, ha finalità ricreative e di socializzazione in un contesto differente da quello abituale.

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I destinatari
Il servizio è rivolto ai diversamente abili residenti nel Comune di Olbia. La disponibilità è di 60 posti tra disabili ed accompagnatori.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere al servizio, compilata su apposito modulo disponibile presso l' Ufficio Servizi Sociali in Località Poltu Quadu e l'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino, può essere presentata anche da un familiare.
E' necessario allegare alla domanda i seguenti documenti:
♦ Certificato medico attestante l'invalidità al 100% con indennità di accompagnamento;
♦ Certificato ISEE attestante la situazione economica reddituale;
♦ Prescrizione medica per le cure termali rilasciata dal medico di base.
Le domande devono essere inoltrate a seguito di pubblicazione del bando, entro il termine indicato nello stesso.
Il soggiorno si svolgerà durante i mesi di settembre/ottobre.
Il soggiorno termale ha una durata di 14 giorni, mentre il soggiorno climatico ha una durata di 7/8 giorni.
Per tutta la durata del soggiorno ciascun disabile potrà disporre di un accompagnatore volontario, scelto personalmente.
La contribuzione al costo del servizio viene determinata in base al reddito del nucleo familiare ed ai parametri regionali stabiliti annualmente.
Qualora le istanze superino il numero ed i posti disponibili viene predisposta una graduatoria sulla base della situazione economica, sulla necessità della socializzazione (disabili non inseriti in altre attività) e sulla presenza di più disabili all'interno dello stesso nucleo familiare.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domanda:
Ufficio Servizi Sociali
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Servizio Amministrativo Servizi Sociali
Tel. 0789 52055 -0789 52162 - Fax 0789 52180

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Orario di apertura
L'Ufficio Servizi Sociali è aperto al pubblico nei seguenti orari:
♦ Mattino: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.30
♦ Pomeriggio: lunedì e mercoledì dalle ore 16.00 alle ore 18.00.

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Tempi della procedura
La graduatoria per partecipare ai soggiorni climatici e termali viene stilata, di norma, entro il mese Agosto.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Presenza costante di volontari esperti nel settore. E' presente, in caso di grave patologia, 1 volontario per ogni disabile; in caso di patologia lieve è presente 1 volontario ogni 2 disabili.  
Clima socializzante. Sono presenti momenti organizzati di animazione (almeno 1 alla settimana) per tutta la durata del soggiorno.
Almeno 1 visita guidata nelle città d'arte.
 
Adeguatezza delle strutture ospitanti. Le strutture scelte sono prive di barriere architettoniche.  

Professionalità e cortesia del personale.

Almeno il 70% degli utenti soddisfatti della professionalità e cortesia del personale. (Il Comune si impegna a rilevare la soddisfazione e il gradimento dell'utenza tramite la somministrazione di questionari).  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

CONTRIBUTO PER LA RISTRUTTURAZIONE DELLE ABITAZIONI DEI DIVERSAMENTE ABILI E/O DISAGIATI
 
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Il servizio offerto
L'intervento prevede l'erogazione di un contributo economico a favore dei diversamente abili e dei nuclei familiari disagiati, per la ristrutturazione delle proprie abitazioni.
Il contributo può, anche essere erogato ad integrazione delle agevolazioni previste dalla normativa per l'abbattimento delle barriere architettoniche .

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I destinatari
Possono richiedere il contributo i diversamente abili e/o disagiati residenti nel comune di Olbia che non superino il limite reddituale individuato annualmente dalla Regione Sardegna.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere al contributo, compilata su apposito modulo disponibile presso l' Ufficio Servizi Sociali, Località Poltu Quaudu e l'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino, può essere presentata anche da un familiare.
E' necessario allegare alla domanda i seguenti documenti:
♦ Certificato di invalidità o certificato medico attestante l'invalidità (per i disabili);
♦ Certificato ISEE attestante la situazione economica reddituale;
♦ Preventivo di spesa relativo alla ristrutturazione delle abitazioni;
Il contributo viene erogato previa valutazione del caso da parte dell'Assistente Sociale e in base alle disponibilità finanziarie del Comune.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione della domanda:
Ufficio Servizi Sociali
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile:
Servizio Amministrativo Servizi Sociali

Tel. 0789 52057 - Fax 0789 52180

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Orario di apertura

Riceve: martedi ore 10,30-13,30 - giovedì 16,00-18,00.

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Tempi della procedura
Il contributo viene erogato entro 40 giorni dalla presentazione della domanda.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 

Celerità della pratica

Il contributo viene erogato entro un tempo massimo di 40 giorni dalla presentazione della richiesta.  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice 

 

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

ATTIVITA' NATATORIE A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI
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Il servizio offerto
Il servizio consiste nello svolgimento di attività natatorie a favore dei soggetti diversamente abili.
Il progetto si inserisce nell'ambito dei programmi finalizzati alla socializzazione, promozione e sviluppo dell'autonomia e recupero delle
abilità residue delle persone diversamente abili.
Le attività natatorie si svolgono presso l'impianto Convenzionato.
Il servizio prevede anche il trasporto presso l'impianto natatorio con idonei automezzi (per un massimo di 35 utenti).

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I destinatari
Il servizio è rivolto ai disabili residenti nel Comune di Olbia, con una invalidità riconosciuta non inferiore al 75%. La disponibilità è di n. 50 posti suddivisi in cinque turni.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere al servizio, compilata su apposito modulo disponibile presso l' Ufficio Servizi Sociali in Località Poltu Quadu e l'Ufficio Polifunzionale in Via Dante,1, può essere presentata da un parente, entro il termine indicato nella nota informativa, pubblicata orientativamente entro i mesi di novembre e dicembre.
E' necessario allegare alla domanda i seguenti certificati:
♦ Certificato di invalidità non inferiore al 75%.
♦ Certificato ISEE attestante la situazione economica reddituale;
Verrà garantita la frequenza per n. 1 giorno alla settimana in turni di 10 persone ciascuno.
Durante i corsi di nuoto ciascun disabile è seguito da 1 accompagnatore volontario.
Il servizio è gratuito.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domande:
Ufficio Servizi Sociali
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Servizio Amministrativo Servizi Sociali
Tel. 0789 52057 - Fax 0789 52180

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Orario di apertura
L'Ufficio Servizi Sociali è aperto al pubblico nei seguenti orari:
♦ Mattino: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 13.30
♦ Pomeriggio: dal lunedì al giovedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00.

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Tempi della procedura
I tempi di accettazione delle richieste sono immediati, compatibilmente con i posti disponibili.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Celerità della pratica L'accettazione della richiesta viene comunicata entro 5 giorni dalla presentazione della domanda.  
Presenza di personale qualificato. E' presente, per ogni turno, 1 istruttore di nuoto (con brevetto FIN), 1 assistente di vasca e 1 fisioterapista.
E' presente 1 volontario per ogni disabile.
 
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
Registro Pubblico degli Assistenti Familiari (badanti)
 
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Il servizio offerto
Il Registro Pubblico degli Assistenti Familiari del Distretto Sanitario di Olbia è istituito presso la sede del Comune di Olbia, nella sua qualità di Comune capofila, al fine di creare una rete pubblica delle assistenti familiari (badanti) per il sostegno alle persone non autosufficienti e fornire uno strumento che faciliti le famiglie con anziani o disabili nella ricerca di assistenti familiari, e consentire altresì l'inserimento lavorativo di chi offre questo servizio nel pieno rispetto della Legge.

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I destinatari
Sono assistenti familiari che, iscrivendosi al Registro Pubblico, possono prestare lavoro finalizzato all'assistenza di persone non autosufficienti, nel territorio del Comune di Olbia e dei 17 comuni del Distretto Sanitario aderenti (Berchidda, Alà dei Sardi, Buddusò, Budoni, Oschiri, Arzachena, La Maddalena, Palau, Santa Teresa Gallura, Golfo Aranci, Sant'Antonio di Gallura, Monti, Telti, Loiri-Porto Sa Paolo, Padru e San Teodoro).
Gli interessati devono essere in possesso dei seguenti requisiti:
- maggiore età;
- cittadinanza italiana o cittadinanza straniera con regolare permesso di soggiorno;
- sufficiente conoscenza della lingua italiana (per i cittadini stranieri);
- obbligo scolastico per i cittadini italiani;
- non aver riportato condanne penali e/o non aver carichi pendenti;
- sana e robusta costituzione fisica;
- frequenza di corso di formazione con conseguente attestato
- esperienza lavorativa documentata di un periodo non inferiore ai 12 mesi nel campo della cura domiciale alla persona;

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Modalità di accesso e di erogazione
Gli interessati possono presentare la domanda utilizzando l'apposito modulo disponibile presso gli uffici dell'Informacittà e presso il Centro per le Disabilità Globale.

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Ubicazione degli uffici

- Servizio Informacittà, Via Pisa, 9 - tel. 0789 25139 - fax 0789 205099 - e-mail: informacitta.olbia@ctr.it
- Servizi Sociali dei Comuni del Distretto Sanitario di Olbia: Berchidda, Alà dei Sardi, Buddusò, Budoni, Oschiri, Arzachena, La Maddalena, Palau, Santa Teresa Gallura, Golfo Aranci, Sant'Antonio di Gallura, Monti, Telti, Loiri-Porto Sa Paolo, Padru e San Teodoro.

- Centro per le Disabilità Globale, Via Scarlatti, 55 - Tel. 0789 206036

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Orario di apertura
Servizio Informacittà - Sportello Registro Badanti:
Martedì dalle ore 10,00 alle ore 13,00;
Mercoledì dalle ore 17,00 alle ore 19,00;
Venerdì dalle ore 10,00 alle ore 13,00.

Centro Disabilità Globale
Lunedì dalle ore 15.00 alle ore 18.00;
Mercoledì dalle ore 10.00 alle ore 13.00;
Venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00.


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Tempi della procedura
L'iscrizione al Registro viene rilasciata entro 30 giorni dalla presentazione della domanda.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Accesso flessibile Il servizio è garantito nei giorni feriali della settimana.  
Le informazioni sono fornite da personale qualificato in modo chiaro ed esaustivo. Aggiornamento costante della banca dati.
 
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

RILASCIO TESSERINO PARCHEGGIO INVALIDI
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Il servizio offerto
Autorizzazione alla fruizione dei parcheggi riservati alle persona affette da disabilità mediante rilascio dell'apposito tesserino.

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I destinatari
Cittadini del Comune in possesso di certificato di invalidità con difficoltà di deambulazione.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda, in carta libera, deve essere compilata su apposito modulo (contrassegno - duplicato), corredata del certificato di invalidità, ( non antecedente 3 mesi dalla data di presentazione della domanda) rilasciato dal medico legale della ASL, attestante la difficoltà di deambulazione con l'indicazione del periodo di inabilità.
Il tesserino ha validità di 5 anni.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni:
Ufficio Servizi Igiene e Sanità
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Servizio Amministrativo Servizi Sociali: Tel. 0789 52057 - 52056

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Orario di apertura
L'ufficio Servizi Igiene e Sanità è aperto al pubblico nei seguenti orari:
♦ Mattino: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 13.30
♦ Pomeriggio: lunedì e mercoledì dalle ore 16.00 alle ore 18.00.

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Tempi della procedura
Entro 7 giorni dalla presentazione della documentazione.

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SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

RICHIESTA STALLO PARCHEGGIO DISABILI
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Il servizio offerto
Le persone affette da disabilità, già in possesso del tesserino per il parcheggio disabili, possono fare richiesta per l'ottenimento di uno stallo nelle vicinanze della propria abitazione munito di apposita segnalazione a terra.

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I destinatari
I Cittadini del Comune di Olbia in possesso dell'autorizzazione al parcheggio negli stalli riservati ai disabili.

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Modalità di accesso e di erogazione
Presentazione di domanda in carta libera indirizzata al SINDACO con indicazione del luogo presso il quale si richiede l'ubicazione dello stallo per disabili.
La Polizia Municipale e il Settore Lavori Pubblici provvederanno ad effettuare le verifiche al fine di accertare la sussistenza delle condizioni di legalità e sicurezza per il posizionamento dello stallo.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni:
Ufficio Servizi Igiene e Sanità
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Servizio Amministrativo Servizi Sociali: Tel. 0789 52057 - 52056

indice 

Orario di apertura
L'ufficio Servizi Igiene e Sanità è aperto al pubblico nei seguenti orari:
♦ Mattino: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 13.30
♦ Pomeriggio: lunedì e mercoledì dalle ore 16.00 alle ore 18.00.

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Tempi della procedura
Entro 7 giorni dall'acquisizione della documentazione.

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SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

PROVVIDENZE A FAVORE DEI NEFROPATICI (Leggi Regionali n. 11/85 e n. 43/93)
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Il servizio offerto
Il Servizio Sociale comunale è preposto all'erogazione di provvidenze economiche a favore di soggetti residenti affetti da nefropatia ai sensi delle Leggi Regionali. n. 11/85 e n. 43/93.

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I destinatari
Sono beneficiari di tali contributi i soggetti residenti nel Comune di Olbia affetti da gravi forme di nefropatia.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere al beneficio deve essere compilata su apposito modulo disponibile presso l'Ufficio Servizi Sociali in Località Poltu Quadu e l'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino, Via Dante,1 e può essere presentata dal soggetto interessato o da un familiare.
E' necessario allegare alla domanda i seguenti documenti:
♦ Reddito del nucleo familiare;
♦ Certificato medico attestante la patologia;
♦ Autocertificazione relativa ulla distanza chilometrica dal domicilio dell'utente alla sede della dialisi se domiciliati fuori del centro abitato ( frazioni etc. ).

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domanda:

Ufficio Servizi Igiene e Sanità
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Servizio Amministrativo Servizi Sociali: Tel. 0789 52057 - fax 0789 52180

indice

Orario di apertura
L'ufficio Servizi Sociali è aperto al pubblico nei seguenti orari:
♦ Mattino: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 13.30
♦ Pomeriggio: lunedì e giovedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00.

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Tempi della procedura
L'accoglimento dell'istanza avviene entro 7 giorni dalla presentazione.
L'erogazione del beneficio spettante è disposta ogni 2 mesi.

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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Celerità nell'espletamento dell'istruttoria della pratica Immediato rilascio delle informazioni finalizzate all'accesso al servizio.  

Tempo di attesa nell'erogazione del beneficio.

L'erogazione del beneficio è disposta ogni 2 mesi.  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

PROVVIDENZE A FAVORE DEI TALASSEMICI-EMOFILICI-EMOLINFOPATICI MALIGNI (Legge Regionale n. 27/83)
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Il servizio offerto
Il Servizio Sociale è preposto all'erogazione di assegni mensili e rimborsi spese viaggio e soggiorno a favore di soggetti residenti affetti da talassemia, emofilia ed emolinfopatia maligna, come disposto dalla Legge Regionale n. 27/83.

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I destinatari
Sono beneficiari di tale intervento tutti i soggetti residenti che dimostrano, attraverso certificato medico specialistico, di essere affetti da talassemia, emofilia ed emolinfopatia maligna.

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Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere al beneficio deve essere compilata su apposito modulo disponibile presso l'Ufficio Servizi Sociali in Località Poltu Quadu e l'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino e può essere presentata dall'interessato o da un familiare.
Alla domanda devono essere allegati i seguenti documenti:
♦ Reddito del nucleo familiare;
♦ Certificazione diagnostica;
♦ Referto ematologico.

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domanda:

Ufficio Servizi Igiene e Sanità
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Servizio Amministrativo Servizi Sociali: Tel. 0789 52057 - fax 0789 52180

indice

Orario di apertura
L'ufficio Servizi Sociali è aperto al pubblico nei seguenti orari:
♦ Mattino: dal lunedì al venerdì dalle 10.30 alle 13.30
♦ Pomeriggio: lunedì e giovedì dalle 16.00 alle 18.00.

indice 

Tempi della procedura
La concessione del sussidio economico avviene entro 30 giorni dall'istruttoria della pratica. Per accedere al contributo, il richiedente, deve presentare la domanda entro 6 (sei) mesi dalla data di inizio del trattamento delle cure.
La liquidazione è disposta, di norma, ogni 6 (sei) mesi, compatibilmente con l'ottenimento dei finanziamenti regionali.


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Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Celerità nell'espletamento dell'istruttoria della pratica Immediato rilascio delle informazioni finalizzate all'accesso al servizio.  
Tempo di attesa nell'erogazione del beneficio. L'erogazione del beneficio è disposta ogni 6 mesi.  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice

 

SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI
SERVIZI A FAVORE DEI DIVERSAMENTE ABILI E DEI MALATI CRONICI

PROVVIDENZE A FAVORE DI SOGGETTI MALATI DI NEOPLASIE MALIGNE (Legge Regionale n. 9/2004)
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Il servizio offerto
Il Servizio Sociale è preposto all'erogazione rimborsi spese viaggio e soggiorno a favore di soggetti residenti, affetti da Neoplasie Maligne, che si sottopongono a terapia fuori dal territorio di residenza e comunque in territorio Regionale.

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I destinatari
Sono beneficiari di tale intervento tutti i soggetti residenti che dimostrano, attraverso certificato medico specialistico, di essere affetti da Neoplasie Maligne.

indice 

Modalità di accesso e di erogazione
La domanda per accedere al beneficio deve essere compilata su apposito modulo disponibile presso l'Ufficio Servizi Sociali in Località Poltu Quadu e l'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino, in Via Dante,1 e può essere presentata dall'interessato o da un familiare.
Alla domanda devono essere allegati i seguenti documenti:
♦ Certificazione diagnostica;
♦ Certificazione dei viaggi effettuati;

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Ubicazione degli uffici
Per informazioni, ritiro moduli e presentazione domanda:

Ufficio Servizi Igiene e Sanità
Via Macerata - Loc. Poltu Quadu, 1° piano
Responsabile: Servizio Amministrativo Servizi Sociali: Tel. 0789 52057 - fax 0789 52180

indice 

Orario di apertura
L'ufficio Servizi Sociali è aperto al pubblico nei seguenti orari:
♦ Mattino: dal lunedì al venerdì dalle 10.30 alle 13.30
♦ Pomeriggio: lunedì e giovedì dalle 16.00 alle 18.00.

indice

Tempi della procedura
La concessione del sussidio economico avviene entro trenta giorni dall'istruttoria della pratica. Per accedere al contributo, il richiedente, deve presentare la domanda entro 6 medi dalla data di inizio del trattamento delle cure.
La liquidazione è disposta, di norma, ogni 6 mesi, compatibilmente con l'ottenimento dei finanziamenti Regionali.

indice 
Aspetti rilevanti del servizio
Il nostro impegno
 
Celerità nell'espletamento dell'istruttoria della pratica Immediato rilascio delle informazioni finalizzate all'accesso al servizio.  
Tempo di attesa nell'erogazione del beneficio. L'erogazione del beneficio è disposta ogni 6 mesi.  
TUTELA Proposte di miglioramento e reclami relativi al presente servizio possono essere presentati in forma scritta all'Ufficio Polifunzionale per il Cittadino - Palazzo Comunale di Via Dante 1 - piano terra. indice