“Rilanciare il Centro Ascolto Famiglie per dare concrete indicazioni ed aiutare coloro che vivono situazioni di disagio”. Questa la motivazione della conferenza stampa convocata dall’Assessore ai Servizi Sociali Pietro Luciano che si è detto “molto preoccupato per i numerosi casi di malessere e convivenza disturbata rilevati dallo staff dei Servizi Sociali, all’interno di tante famiglie residenti ad Olbia, una città che sta cambiando e crescendo a ritmi vorticosi. Molto spesso, però, allarmanti situazioni di tensione restano sommerse e quindi pericolosamente irrisolte.

Il pudore, la paura, il non sapere a chi rivolgersi, sono fattori ricorrenti”. Da qui l’esigenza di divulgare l’attività del Centro Ascolto Famiglie, istituito nel 2001. Nel Centro sono impegnati dieci volontari qualificati che hanno seguito, per due anni e mezzo, dei corsi specifici di formazione. I volontari sono affiancati dall’équipe di professionisti dell’Assessorato ai Servizi Sociali, promotore dell’iniziativa. Il Centro Ascolto è rigorosamente telefonico ed anonimo. Il numero al quale rivolgersi è lo 0789-21710/22462 ; il servizio è attivo nei seguenti giorni ed orari: lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle ore 9 alle ore 12.

I problemi affrontati toccano i vari aspetti della vita familiare, dai rapporti di coppia a quelli genitori-figli. Ma anche le situazioni di disagio adolescenziale o giovanile, o la solitudine degli anziani, possono trovare ascolto, attenzione, comprensione e risposte. Gli utenti, dopo il colloquio telefonico, eventualmente, vengono indirizzati agli assistenti sociali specializzati nelle varie discipline. L’assoluta riservatezza è garantita dal personale del Centro Ascolto, il cui responsabile è il Sig.Piero Spano.